「思っていたよりもWiMAXを利用しなかった。うまく解約できるか不安。」
このような悩みを抱えている方へ、本記事ではWiMAXをうまく解約する方法について解説します。とはいえ、WiMAXの解約は2年もしくは3年周期の契約更新月に申請しないと、1万円を超える解約違約金が発生するので注意しましょう。
契約更新月を忘れないようカレンダーに記入しておくか、お得なキャンペーンが実施されたタイミングを見計らって乗り換えることをおすすめします。
目次
WiMAXの解約は不安なもの
「WiMAXを解約しようとしたら、多額の解約違約金が発生した」といった口コミを目にした方もいるでしょう。事実、WiMAXは2年もしくは3年以内に解約すると、1万円を超える解約違約金が発生します。
ちなみに契約更新月を一度超えると、若干ですが解約違約金が安くなるプロバイダが多いです。とはいえ基本的には最初の契約更新月のタイミングで解約することをおすすめします。
月額割引やキャッシュバックといったお得なキャンペーンは、2年もしくは3年のタイミングで一度WiMAXを解約し、別のプロバイダでWiMAXを新規契約すると再び受け取れます。一方でWiMAXの契約を更新し続けても特に特典などはないので、契約更新月が来るたびに新規契約しなおすことをおすすめします。
WiMAX解約にはお金が発生することも多い
スマートフォンの2年縛り等が緩和されている傾向にありますが、WiMAXでは2年契約や3年契約といった契約方法がいまだにスタンダードです。
契約期間内に解約すると1万円を超える解約違約金を請求されてしまうケースもあるので、これが納得していない人はWiMAX契約を1度踏みとどまりましょう。
キャッシュバックが受け取れないかも
またWiMAXを契約したときにキャッシュバックキャンペーンを利用した場合、あまりに短期間で解約するとキャッシュバックの返金を求められるリスクがあります。
詳しくは各キャンペーンページに詳細が記載されているはずなので、事前にチェックしておきましょう。
怖くない!WiMAX解約に必要な知識
今ではWiMAXを解約する際に覚えておきたい知識について解説します。
更新月の確認
大前提ですが、自分の契約更新月を契約時にしっかり確認しておきましょう。
契約更新月を理解していないと、再び2年または3年待たないと解約違約金を発生させずに乗り換えることができません。
更新月はあらかじめカレンダーにメモしておくなど、忘れないように工夫しておきましょう。
20日締め切りのプロバイダもある
契約更新月の期間はプロバイダによってまちまちですが、中には20日が締め日のプロバイダもあります。今月いっぱいまでは契約更新月だから大丈夫と高を括っていると、実は既に契約更新の解除申請が終了しているケースもあります。
自分の契約しているプロバイダーはいつまで契約更新月の解約を受け付けているかあらかじめチェックしておきましょう。
違約金の確認
解約違約金はプロバイダによってまちまちですが、どのプロバイダーでも解約違約金は最低9,500円以上かかります。
解約違約金をかけずにWiMAXを解約する場合、2年もしくは3年に1度の契約更新月を見逃さずに解約申請するしかありません。もしくはBroad WiMAXなど、解約違約金を負担してくれるプロバイダを探すのもありでしょう。
WiMAX乗り換えならキャッシュバック利用がおすすめ
WiMAXを乗り換えるなら、プロバイダのキャッシュバックキャンペーンを利用することをお勧めします。
WiMAXを乗り換える場合でも、キャッシュバックキャンペーンを適用できるケースが多いです。特典をうまく活用して乗り換えると、通常よりもお得にWiMAXを利用可能です。
またこのテクニックは、WiMAXのルーターを乗り換えたい場合にもお勧めです。WiMAXの機種変更はプロバイダごとにキャンペーンが実施されていますが、それを利用するよりも個別のプロバイダーで実施されているキャンペーンを活用して乗り換えた方が、最終的にはお得なケースが多いです。
解約手順の確認
解約手続きは主に「インターネット上で申し込み」もしくは「電話で解約申し込み」の2パターンです。
どれに対応しているかはプロバイダごとに異なるので、「(自分の契約しているプロバイダ名)WiMAX 解約」で検索して調べてみましょう。
なお本記事では「GMOとくとくBB」「カシモWiMAX」「BIGLOBE WiMAX」の解約方法について解説しています。詳しくは記事末をご確認ください。
WiMAX解約手順を解説
下記ではWiMAXの解約手順を解説します。
WiMAX解約は主にオンライン上で完結
WiMAXプロバイダの多くは、自社ホームページ上から申し込むことで完結するケースが多いです。
詳しくは自分の契約しているプロバイダのホームページをチェックしてみましょう。
書類郵送や電話連絡で解約できるプロバイダもあり
一部プロバイダでは、電話連絡のみや書類の郵送でのみ解約できるプロバイダもあります。
この場合、書類の郵送期間やコールセンターが稼働している時間を考慮しないと、申し込みできないまま更新月を終えてしまうリスクがあります。
こちらも、くわしくは自身の契約しているプロバイダのホームページを確認しましょう。
主要プロバイダのWiMAX解約方法まとめ
以下ではWiMAXの主要プロバイダ3社の解約方法についてまとめました。
GMOとくとくBB
GMOとくとくBBでは、ホームページ上もしくは「GMOとくとくBBお客さまセンサー」から解約手続きができます。また契約更新月の20日が解約手続きの期限となっている点にも注意が必要です。
くわしくは公式ページをチェックしましょう。
GMOとくとくBBの特徴とは
GMOとくとくBBの魅力はなんといっても高額なキャッシュバック。キャッシュバック金額の多額さでは他のプロバイダの追随を許しません。キャッシュバックを受け取れば、実質的なWiMAX利用料は全プロバイダの中でも最安クラスです。しかし注意点もあるので気をつけましょう。
【GMOとくとくBBの特徴】
- キャッシュバック金額が全プロバイダでトップクラス
- ただしキャッシュバック受け取り手続きは「契約11ヶ月目に」「GMOから提供されたメールアドレスに送信され」「メール送信日の翌月末までにキャッシュバック受け取り手続きを完了」する必要がある。
- キャッシュバック受け取り手続きを忘れた場合、キャッシュバックを受け取れなくなる。
GMOとくとくBBを契約するときに決め手は「キャッシュバック受け取り手続きを忘れないかどうか」にかかっています。どうしてもキャッシュバック受け取りが不安な人は、下記の別プロバイダでの契約をおすすめします。
カシモWiMAX
カシモWiMAXも、ホームページ上もしくはカスタマーサポートから解約申請が可能です。
こちらも解約更新月の20日17時までが申請受付の期日となりますので、遅れないよう注意が必要です。
くわしくは公式ページをチェックしましょう。
カシモWiMAXの特徴とは
カシモWiMAXの特徴は「月額料金の安さ」です。ルーターは新古品を利用しているので、月額料金を抑えることができます。
また他のプロバイダと異なり、キャッシュバックなどを利用せずとも月額料金が安いので、安心して利用できるのもポイントです。
【カシモWiMAXの特徴】
- 端末代が0円
- 契約初月は1,380円で利用可能
- 最安プランで選べるルーターはWX05のみ
カシモWiMAXを契約するときの決め手は「受け取り方法が複雑なキャッシュバックは避けたい」「ルーターが新古品で少し古くても我慢できるか」によります。
月額料金が単純に安いという安心感はありますが、ルーターが少し古かったり、他のプロバイダと比較すると必ずしも月額料金が最安というわけではない点に注意しましょう。
BIGLOBE WiMAX
BIGLOBE WiMAXは電話でのみ解約手続きが可能です。
詳しくは公式ページをチェックしましょう。
BIGLOBE WiMAXの特徴とは
BIGLOBE WiMAXの特徴はなんといっても「最低利用期間が1年のプランに対応」している点です。他のプロバイダだと2年、3年契約が当たり前。契約期間未満で解約する場合は解約料が発生してしまいます。
一方のBIGLOBE WiMAXであれば、以下のような特徴があります。
【BIGLOBE WiMAXの特徴】
- 1年以内の解約料は1,000円。2年目以降は解約料が不要。
- キャッシュバックの受け取り期間が短い
- 口座振替にも対応
- 長期契約する場合は、あまりお得じゃない
以上のことから、BIGLOBE WiMAXを契約するときの決め手は「お試しで1年ぐらいWiMAXを利用したい」と思っているかどうかによります。1年ぐらいWiMAXが必要という人にBIGLOBE WiMAXはおすすめです。その反面「WiMAXを長期的に長く利用したい」と考えている人にはあまりおすすめできません。
まとめ:WiMAX契約時に解約方法まで想像しておこう
いかがでしたか。
WiMAXはお得なモバイルデータ通信サービスですが、契約時に解約方法まで確認しておかないと、1万円を超える解約違約金を請求されることが多いです。数年に1度の契約更新月を見逃さないためにも、事前にカレンダーに更新月を記録しておくなど、忘れないよう対策しておきましょう。
もしくは進級進学の時期など、WiMAXプロバイダーの多くではお得なキャンペーンを実施しています。そのキャンペーンの中に、WiMAXを乗り換えた場合、解約違約金を乗り換え先のプロバイダが負担してくれる業者もあります。そうしたキャンペーンを狙って、お得にWiMAXを乗り換えるのも良いのではないでしょうか。