多くの格安スマホがある中で、nuroモバイルの乗り換えを検討しているという人もいるのではないでしょうか。ですが、気になるのはnuroモバイルの評判。ということで、この記事では、nuroモバイルの良い評判・悪い評判について紹介します。nuroモバイルを検討中の人は、ぜひご覧ください。
目次
nuroモバイルの良い評判
まずは、nuroモバイルの良い評判から紹介します。
データ容量の変更が無料
一つ目は、データ容量の変更が無料であるということです。nuroモバイルでは、無料でデータ容量の変更を行うことができます。データ容量の変更が無料であることから、容量が余ったら場合は、翌月繰り越しも可能。プランの見直しもしやすく、気軽に利用もしやすいです。
wifiルーターがレンタルできるオプションがある
続いては、wifiルーターがレンタルできるオプションがあるということです。nuroモバイルには、世界200カ国以上の国と地域で使えるパケット定額制の海外用wifiルーターレンタルサービスが最安国料金1日300円～から利用できます。海外でも快適にインターネットを楽しみたいという人は、受けておいて損はありません。
業界初のデータ前借りサービス
続いては、業界初のデータ前借サービスがあるということです。データ前借サービスは、データ容量が足りなくなったら、翌月分から前借できる内容のものです。追加料金もかからず、マイページから簡単に設定することができるため非常に便利と好評です。
simカードの発送が早い
続いては、simカードの発送が速いということです。nuroモバイルでは、午後3時までに公式サイトで申し込み手続きが完了した場合、simパッケージが最短で当日中に発送されるため、申し込み完了の翌日にはsimカードが手元に届きます。また、音声プランの場合は、本人確認が午後3時までに完了した場合、最短当日発送となります。尚、端末とsimのセットに関しては、順次発送となります。
サポートが充実
続いては、サポートが充実しているということです。nuroモバイルには、「訪問サポート」と「遠隔サポート」があります。訪問サポートは、初期設定や操作方法で分からないことがあればスタッフが自宅に訪問して直接サポートしてくれます。遠隔サポートは、専用のアプリを使ってオペレーターと話しながらサポートを受けられます。訪問サポートは、45分以内ならどんなに相談しても同一料金で一回あたり8,000円。遠隔サポートは、必要な分だけ追加料金でのレッスンが可能で、基本レッスンは30分で3,000円となっています。
nuroモバイルの悪い評判
ここで、nuroモバイルの悪い評判について紹介します。
データ容量の追加が高い
まずは、データ容量の追加が高いということです。nuroモバイルでは、上記でも述べたようにデータ容量を前借することもできますが、データ容量をチャージすることもできます。ただしこのチャージは1GBが条件。さらに、利用している回線によって料金も異なります。因みに、ドコモ回線の場合は600円、au・ソフトバンク回線の場合は900円となっています。
音声通話simにも最低利用期間が存在
続いては、音声通話simにも最低利用期間が存在するということです。格安スマホの音声通話simには、最低利用期間が設定されていないものがほとんどですが、nuroモバイルの場合は、音声通話simであっても1年間の最低利用期間があります。逆にデータ通信のみのプランでは、最低利用期間が設定されていません。最低利用期間の有無については、他社の格安スマホと異なるため気をつける必要があります。
データ通信の制限がかかる
続いては、データ通信の制限がかかるということです。nuroモバイルでは、当日を含む3日間の合計データ通信量が定める量を超えた場合、通信速度が制限される場合があります。尚、この通信速度の制限は、翌深夜～朝に解除されます。
【評判】nuroモバイルのメリット
nuroモバイルの評判について紹介したところで、ここでは、nuroモバイルのメリットについて紹介します。
選べる回線の数が多い
一つ目のメリットは、選べる回線の数が多いということです。nuroモバイルでは上記でも述べたように、ドコモ・au・ソフトバンクの回線から選ぶことができます。選べる回線が多いということは、その分選択肢も広がるということにも繋がります。
今まで利用していたスマホが利用できる
二つ目のメリットは、今まで利用していたスマホが利用できるということです。キャリアで利用していたスマホがsim対応のものであれば、nuroモバイルでも利用が可能です。端末をそのまま利用でいるのであれば、新しく端末を購入する必要もないため節約にもなります。
料金プランがシンプル
三つ目のメリットは、料金プランがシンプルであるということです。格安スマホは、料金が安いだけなく、プランがシンプルという特徴も持っています。もちろん、これはnuroモバイルでも同じ事が言え、キャリアのような複雑な設定とはなっていません。誰が見ても分かりやすい設定だからこそ、料金プランで悩むこともないのです。
お試しプランがある
四つ目のメリットは、お試しプランがあるということです。nuroモバイルでは、格安スマホ初心者のために、お得に利用できるお試しプランを用意しています。そのため、試しに利用して確かめてみるということもできるのです。
便利なオプションやサービスが豊富
五つ目のメリットは、便利なオプションやサービスが豊富であるということです。nuroモバイルには、便利なオプションやサービスが方に揃えられています。自分に必要なオプションやサービスを利用することで、さらに快適に利用することができるのです。
初月の月額料金が無料
六つ目のメリットは、初月の月額料金が無料であるということです。niroモバイルでは、新規加入者を対象に初月無料のサービスを行っています。データ容量が低いものであればあまりお得感は感じませんが、データ容量の多いプランであれば、お得度も高まります。
通信速度が安定している
七つ目のメリットは、通信速度が安定しているということです。nuroモバイルは、朝・昼・夜であっても通信速度がほとんど変わりません。そのため、いつ利用しても安定した通信でインターネットを楽しむことができるのです。
【評判】nuroモバイルのデメリット
ではここで、nuroモバイルのデメリットについて紹介します。
高速通信・低速通信の速度切り替えができない
一つ目のデメリットは、高速通信・低速通信の速度切り替えができないということです。ほとんどの格安スマホでは、この高速通信・低速通信の速度切り替えができます。高速通信・低速通信の速度切り替えは、データ容量の消費を抑えるために利用するものなのですが、nuroモバイルではこの速度切り替えを行うことができないため、データ容量を抑えることができません。
3日間の速度制限が厳しい
二つ目のデメリットは、3日間の速度制限が厳しいということです。niroモバイルでは、3日間で規定値以上の通信を行うと200kbpsに速度が制限されます。また、3GBプランの場合は、3日間で370MBほど通信を行うと速度制限が発動するなど厳しい条件となっています。
データ容量の追加チャージ料金が1GBだけになった
三つ目のデメリットは、データ容量の追加チャージ料金が1GBだけになったということです。これは、悪い評判の部分でも紹介しましたが、nuroモバイルで追加チャージできるのは1GBのみ。料金も少し高いため、チャージをするより前借した方が安く済みます。
【評判】nuroモバイルのオプション・サービス
では最後に、nuroモバイルのオプションとサービスについて紹介します。
nuroモバイル電話
まずは、nuroモバイル電話です。nuroモバイル電話では、「音声通話付きプラン」を契約いただいた人が対象に、普段の通話料が半額になる割引通話と、10分かけ放題オプションを用意しています。電話を掛ける際に、発信先の電話番号の前に 「0037-692」を付けることで割引通話が適用されます。また、10分かけ放題であれば、通話料30秒で20円の料金が半額になります。
パケットギフト
続いては、パケットギフトです。パケットギフトは、同じ回線同士であれば、その月に余る予定のパケットをプレゼントすることができるサービスで、申し込み無料で利用できます。
端末補償
続いては、端末補償です。端末保証は、nuroモバイルで買った端末も、そうでない端末も補償してくれるオプションです。月額料金は500円。端末を購入する代金よりも安い金額で交換できるというメリットもあります。
i-フィルター for マルチデバイス
続いては、i-フィルター for マルチデバイスです。i-フィルター for マルチデバイスは、有害サイトフィルタリングサービスをnuroモバイルユーザー限定の優待価格にて利用することができるオプション。月額330円～利用できます。
【まとめ】nuroモバイルは評判を参考に選ぼう
nuroモバイルの評判について紹介しました。nuroモバイルは、悪い評判より良い評判の方が多いです。お試しで利用できるプランもありますので、キャリアからの乗り換えは、ぜひnuroモバイルを選んでみてください。
