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ビッグローブ光の評判は本当?おすすめの回線?

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「ビッグローブ光を契約しようか悩んでいる」という人も多いでしょう。本記事ではビッグローブ光の評判を紹介しつつ、ビッグローブ光の特徴やメリット・デメリット、料金プランやキャンペーンなどについて、まとめて紹介しています。
ビッグローブ光は高速・高品質なデータ通信サービスが特徴で、格安SIMのビッグローブモバイルとセット契約すると割引を受けられます。また料金プランがシンプルなのもうれしいポイントです。
とはいえインターネット上の口コミを確認すると、必ずしも良い噂だけでないのも事実。その口コミは本当なのか、サービスの特徴と評判の両方を紹介していきます。

ビッグローブ光の評判は良い?悪い?

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以下ではビッグローブ光の評判について紹介します。

以下で紹介している評判は価格ドットコムから引用しています。

ビッグローブ光の良い評判・口コミ

まずはビッグローブ光の良い評判を紹介します。

  • 障害等があまりありません。安定して繋がります。

ビッグローブは老舗のプロバイダとして有名な会社です。通信の安定性や障害予防・早期改善などの対応は慣れているでしょう。

  • 非常にスムーズな対応とキャッシュバックが魅力でした。

ビッグローブ光のキャッシュバックは「25,000円キャッシュバック」もしくは「月額料金の大幅値引き」から選べます。他にも工事費が実質無料であったり、IPv6対応のルーターが1年間無料でレンタル可能など、非常に魅力的です。

  • 対応はとてもスムーズです

回線の申し込み時に気になるのがコールセンターの対応。しかしビッグローブ光の対応は非常にスムーズなようです。

ビッグローブ光の悪い評判・口コミ

次にビッグローブ光の悪い評判を紹介します。

  • アマゾンミュージック(FIREステック経由)で度々遅延が起こり使い物になりません。

ビッグローブ光でも通信速度が遅いことがあるようです。

速度遅延対策としてはIPv6に対応したルーターであれば通信速度の遅延率が下がることが期待できます。またFIREスティック経由とのことで、WiFi接続されていたと思います。WiFiの場合、壁などの遮蔽物や電子レンジなどの電波干渉を発生させる家電の影響で、通信速度が低下することもあります。

  • 夜に遅いことがあるのが少々残念です

一般的に利用されているネットワーク(PPPoE方式)はインターネット利用人口の増加に伴い、アクセス集中による混雑が発生しやすいです。一方でIPv6接続(IPoE方式)の場合は混雑の影響が少なく、快適にインターネット通信できます。

ビッグローブ光はIPv6方式でのインターネット接続にも対応しているため、夜の通信速度の遅さを改善できるかもしれません。

  • 1年目の料金は非常に安いが、2年目以降跳ね上がってびっくり

ビッグローブ光で「月額料金の大幅値引き」を選ぶと、月額料金が割安となります。

一戸建て(ファミリータイプ) 3,500円/月(13カ月目以降は4,980円/月)
集合住宅(マンションタイプ) 2,500円/月(13カ月目以降は3,980円/月)

 

ただし13か月以降から月額料金が上がるため、あらかじめ確認しておかないと驚くかもしれません。

評判を見る前にチェック!ビッグローブ光とはどんなサービス?

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以下ではビッグローブ光について紹介します。

ビッグローブ光のメリット

まずはビッグローブ光を契約するメリットについて紹介します。

回線とプロバイダの料金がセットになっている

ビッグローブ光と契約する場合、プロバイダは自動的にビッグローブ光となります。
ドコモ光などの他社サービスの場合、プロバイダを自由に選べる反面、プロバイダごとに料金プランの確認や通信速度の比較などを行う必要がありました。
しかしビッグローブ光を申し込めば、プロバイダも自動的にビッグローブ光になるため、料金体系が分かりやすいです。

IPv6に対応

ビッグローブ光はIPv6接続(IPoE方式)の通信技術を採用しています。
一般的に利用されているネットワーク(PPPoE方式)はインターネット利用人口の増加に伴い、アクセス集中による混雑が発生しやすいです。一方でIPv6接続(IPoE方式)の場合は混雑の影響が少なく、快適にインターネット通信できます。

ビッグローブ光のデメリット

以下ではビッグローブ光のデメリットを紹介します。

NURO光よりも通信速度が遅い

ビッグローブ光の最大通信速度は1Gbpsと、ドコモ光やソフトバンク光などと同程度の通信速度です。しかし最近話題の「NURO光」の最大通信速度は2Gbpsとなっており、”固定回線の中で一番通信速度が早い”というわけではありません。
ただし1Gbpsでもかなり通信速度は速いですし、IPv6接続にも対応している点を考慮すると、まず通信速度に不満はないかと思います。

auユーザー以外はお得じゃない

ビッグローブ光とのセット割を活用できるのは「auスマートフォンユーザー」もしくは「BIGLOBEモバイルユーザー」のみです。
auもしくはBIGLOBEモバイルを利用している人以外は、セット割を受けることができないので注意しましょう。

ビッグローブ光の料金プランは評判が良い?

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以下ではビッグローブ光の料金プランについて紹介します。

ビッグローブ光の基本料金プラン

ビッグローブ光の料金プランは下記のとおりです。

一戸建て(ファミリータイプ) 4,980円/月
集合住宅(マンションタイプ) 3,980円/月

引用:ビッグローブ光

ビッグローブ光は3年プランとなっており、36か月ごとの自動更新となっております。更新月以外に解約すると違約金20,000円(不課税)を請求されるので注意しましょう。

また工事費は「課金開始月より40か月間値引き」という形で”実質工事費0円”となっています。値引き期間中に解約した場合は残金を一括請求されるので注意しましょう。

工事費はタイプや回線を新設するかどうかで変動します。詳しくは公式サイトを確認しましょう。

評判以上にお得?ビッグローブ光のキャンペーン

以下ではビッグローブ光が実施しているお得なキャンペーンについて紹介します。

キャッシュバックまたは月額料金大幅値引き

ビッグローブ光を申し込んだ場合、「25,000円キャッシュバック」もしくは「月額料金の大幅値引き」のいずれかを選ぶことができます。
月額料金の大幅値引きを選んだ場合、12カ月目までの月額料金は下記のとおりとなります。

一戸建て(ファミリータイプ) 3,500円/月(13カ月目以降は4,980円/月)
集合住宅(マンションタイプ) 2,500円/月(13カ月目以降は3,980円/月)

au・BIGLOBEスマホユーザーには割引がある

ビッグローブ光では「auスマートバリュー」または「光☆SIMセット割」を活用してスマートフォンの月額料金が割引されます。

auスマートバリューは指定された通信プランに加入している方を対象に、auスマホの月額料金が割引されるサービスです。詳しい適用条件や割引額は公式サイトをご確認ください。

光☆SIMセット割の場合、BIGLOBEモバイルのタイプDで6GB以上の通信プランを申し込んだ方が割引の対象です。光☆SIMセット割を活用すれば毎月300円割引となります。

WiFiルーターを1年無料でレンタル可能

ビッグローブ光に申し込む時、無線LAN付きルーターを12か月間0円でレンタル可能です。通信回線が混雑しにくい「IPv6」にも対応しており、BIGLOBE光の速さを体感できるでしょう。
注意点として、13か月目以降は月額500円のレンタル料が発生します。

評判を信じる前に!ビッグローブ光のおすすめ契約方法

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以下ではビッグローブ光のおすすめ契約方法について紹介します。

ビッグローブ光は公式サイトからの申し込みがおすすめ

ビッグローブ光は公式サイト経由の申し込みをおすすめします。
公式のキャンペーンだけでもキャッシュバックキャンペーンなどが充実しており、お得かつ安心感をもって利用できます。
一方でキャッシュバックを少しでも多く獲得したいのであれば、代理店経由でのビッグローブ光契約もおすすめできます。ただしビッグローブ光を取り扱っている代理店は多くあり、キャッシュバックの受け取り条件なども複雑なケースが多いため、どちらがお得なのか見極めるのは大変です。
出来るだけシンプルに、安心感をもって契約するなら、ビッグローブ光の公式サイトから申し込むのをおすすめします。

まとめ:ビッグローブ光の評判は参考程度に見よう

いかがでしたか。
ビッグローブ光は公式サイト経由での申し込みでも優れたキャッシュバックにサービス、サポートが付いていることが分かりましたね。通信速度も他の通信サービスと比較しても早いほうですし、セット割も充実しています。
ただし通信速度を重視するならNURO光のほうが早いですし、キャッシュバックを重視するなら他の通信サービスのほうが優れているケースもあります。とはいえビッグローブ光の魅力は「老舗企業の安心感」にあります。通信速度からキャッシュバックまでバランス感覚に優れているビッグローブ光を、この機会に申し込んでみませんか。